Dado que los productos se venden exclusivamente bajo catálogo y están destinados a profesionales, no se aceptan devoluciones por desistimiento o cambios de producto una vez confirmado el pedido.

Únicamente se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  1. Producto en mal estado o defectuoso: Si recibes un producto dañado, deberás notificárnoslo en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido.
  2. Error en el envío: Si hemos cometido un error en la preparación de tu pedido, lo corregiremos sin coste adicional.

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